A Celeste.AI, startup brasileira de inteligência artificial focada em análise de voz, contratou Nicholas Finck como seu novo sócio e head de tecnologia e novos negócios.
Há mais de 20 anos no mercado, o profissional vem de um período de aproximadamente quatro anos no PicPay.
Na empresa, ingressou originalmente como gerente de tecnologia e tornou-se head de área.
Antes disso, dedicou seis anos de sua carreira à CI&T, como scrum master, squad leader e gerente de tecnologia.
Na DPaschoal, trabalhou por uma década, na posição de gerente de projetos.
Finck é cientista da computação pela Universidade Paulista e MBA em inteligência artificial para negócios pela Saint Paul Escola de Negócios.
Nesta nova etapa, assume o desafio de acelerar o desenvolvimento de soluções que utilizam dados de voz e IA para transformar o atendimento e a experiência do cliente.
“Estamos construindo uma nova geração de agentes que colocam o cliente no centro. A voz é um ativo poderoso e a IA pode transformá-la em inteligência acionável, tanto para quem atende quanto para quem lidera as operações,” afirma Finck.
Além da chegada de Finck, a startup também formou um conselho consultivo para reforçar sua estratégia de inovação com a chegada de Daniela Noronha e Lucien Cohen.
Daniela tem mais de 20 anos de experiência em instituições como IBM, Citibank e Accenture, onde liderou programas estratégicos e tecnológicos no Brasil, México, EUA e Europa.
Cohen, por sua vez, traz também uma sólida trajetória em parcerias estratégicas e desenvolvimento de negócios.
Foi diretor de alianças na Accenture Brasil e América Latina, e atualmente lidera iniciativas similares na Academia de Alianças e na Peers Consulting.
Sediada em São José dos Campos, em São Paulo, a Celeste.AI foi fundada em 2022 e foi criada com foco em IA para transcrição e análise de dados de voz, atendendo a diferentes nichos como jornalismo, jurídico, acadêmico, atendimento ao cliente, entre outros.
