Em meio à incerteza econômica global, inflação crescente e comércio volátil, o investimento em inteligência artificial (IA) foi classificado como a principal estratégia de crescimento, e provável antídoto contra a volatilidade atual, entre todos os CFOs globais pesquisados pela Coupa, plataforma líder em gestão total de gastos com IA nativa.
O relatório O CFO estratégico “Como transformar a incerteza do mercado global em oportunidade” revela que quase a metade (46%) dos CFOs veem ameaças externas significativas, como geopolítica e interrupção da cadeia de suprimentos, como o maior risco para os negócios, diminuindo o otimismo observado no início de 2025. Além disso, a introdução de novas tarifas criou um desafio adicional para 42% dos CFOs, com mais de um quarto (28%) diretores financeiros dos EUA planejando ou já aumentando os níveis de estoque como medida preventiva.
“Os líderes financeiros de hoje enfrentam um conjunto alarmante de pressões externas e precisam lidar com riscos em constante mudança, que desafiam suas decisões. Apesar dessas forças dinâmicas, eles estão mantendo uma disciplina rigorosa sobre custos para impulsionar o crescimento, fortalecendo suas cadeias de suprimentos e ampliando o uso de IA para criar organizações mais eficientes”, disse Michael Agresta, CFO da Coupa.
“Para garantir a agilidade, a visibilidade e a resiliência necessárias para alcançar crescimento sustentável, os líderes de finanças precisam de uma plataforma unificada e de estratégia. A plataforma de gestão total de gastos baseada em IA da Coupa foi desenvolvida exclusivamente para ajudar nossos clientes a navegarem pela incerteza, e oferecer aos CFOs as ferramentas nativas em nuvem e IA para proporcionar a melhora das margens em qualquer cenário econômico, tornando-se um componente fundamental da estratégia tecnológica do CFO.”
Tarifas comerciais aumentam as preocupações com a redução das margens
Com 69% dos CFOs preocupados quanto à capacidade de atingir as metas do ano, e 40% relatando extrema preocupação, fica claro que grande parte do otimismo financeiro observado no início do ano se dissipou.
Mais recentemente, novas tarifas e o receio de guerras comerciais globais levaram os CFOs a agirem com urgência, incluindo medidas como o aumento dos estoques (22%), automação de processos para reduzir despesas operacionais (21%), estratégias de proteção cambial (19%), aumento de preços dos produtos (19%) e reestruturação da cadeia de suprimentos (18%).
Quando questionados sobre as principais ameaças externas aos negócios, os CFOs dos EUA manifestaram preocupação um pouco menor (40%) com as tarifas em comparação com os europeus, sendo os diretores financeiros alemães os que relataram maior preocupação (48%) entre os entrevistados.
CFOs apostam na IA para aumentar o crescimento e a confiança
Apesar do panorama incerto da economia, os CFOs continuam buscando respostas estratégicas. Para esses líderes financeiros, isso significa não reagir exageradamente a todas as flutuações do mercado, mas sim adotar uma liderança ponderada e inspirada, evitando soluções pontuais e priorizando estratégias de crescimento duradouras e sustentáveis.
A maioria deles (74%) está cada vez mais confiante na IA, e a classifica como a principal área de investimento para crescimento (40% dos CFOs), além de relatar diminuição de 23% nas preocupações relacionadas à confiança na sua implementação ano após ano.
“Os CFOs, inclusive eu, defendem cada vez mais o uso da IA em suas organizações, mas, para fazê-lo de forma eficaz, precisam criar uma estrutura de governança capaz de quantificar o desempenho e os benefícios financeiros da IA. Quase um quarto (23%) dos CFOs entrevistados identificou esse como um dos principais obstáculos que enfrentarão no próximo ano”, disse Agresta. “Além dos números, os líderes de finanças precisam considerar estrategicamente como priorizar a implementação de novas ferramentas e abordagens de IA em suas organizações para identificar os casos de uso de maior valor e capacitar os funcionários para que adotem uma mentalidade orientada por IA em toda a empresa.”
Excesso de dados, limitados por sistemas ultrapassados
Como se o cenário econômico e a turbulência comercial não fossem desafios suficientes, a gestão de riscos continua aumentando a complexidade organizacional. Um em cada quatro CFOs citou ameaças à segurança cibernética, violações de dados e fraudes como os principais obstáculos deste ano.
Apesar do acesso a grandes volumes de dados, apenas 28% dos CFOs conseguem acessar informações sobre seus gastos em um único sistema, e quase a metade deles (41%) tem dificuldade para cortar custos rapidamente devido a essas limitações.
Algumas organizações estão modernizando sua gestão de dados, mas poucas (33%) contam com processos unificados para gerenciar os gastos com a abrangência necessária. Cerca de um em cada cinco CFOs aponta sistemas obsoletos e silos de dados como os principais obstáculos à transformação digital, destacando a necessidade de maior adoção de tecnologias modernas para gerenciar dados de forma eficaz e reduzir riscos.
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