Como preparar o ambiente de TI para a adoção da IA generativa de forma segura e escalável
A IA generativa está transformando a forma como empresas conduzem seus processos e se relacionam com os clientes – onde […]
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No mesmo mês em que o Supremo Tribunal Federal (STF) decidiu, por maioria, que as plataformas digitais podem ser responsabilizadas
Estamos apenas no início da adoção de agentes de IA nos negócios. O uso dessa tecnologia ainda permanece restrito a
A frase “os dados são o novo petróleo dos negócios” já ficou no passado. Em 2025, a analogia não traduz
Os dados são oxigênio para os negócios e sem eles as empresas não resistem Read Post »
Vivemos a era da abundância de dados. Cada clique, cada rolagem de tela e cada segundo de atenção é metrificado,
Do data-driven ao people-driven: por que os dados precisam de contexto humano Read Post »
Empresas que minimamente acompanham a transformação digital já estão explorando o poder da IA generativa para otimizar processos, reduzir custos
Assim como em outras áreas e prioridades de negócio, as estratégias de Experiência do Cliente (CX) passam por uma disrupção
A revolução silenciosa da IA na indústria financeira Read Post »
A busca por velocidade muitas vezes se sobrepõe à construção de fundamentos sólidos. É comum ver produtos sendo lançados às
O outsourcing de TI, historicamente associado à redução de custos e à terceirização de funções operacionais, evoluiu para se tornar
Outsourcing que conecta: uma nova visão para o Digital Workplace Read Post »
A inteligência artificial (IA) está reescrevendo as regras da gestão operacional, desafiando a relevância de ferramentas tradicionais como SOPs (Standard
A nova ordem da velocidade: como a IA está reinventando processos e liderança Read Post »