A cibersegurança em cadeias de suprimentos atingiu o chamado “Pico de Expectativas Infladas” no Hype Cycle for Supply Chain Strategy 2025 da Gartner, enquanto a inteligência artificial generativa (GenAI) entrou no “Vale da Desilusão” e passou a representar um risco adicional para a proteção de dados e propriedade intelectual.
Segundo Mark Atwood, managing VP de pesquisa na prática de Supply Chain do Gartner, a grande quantidade de parceiros de múltiplos níveis em uma cadeia de suprimentos torna o gerenciamento do risco cibernético de terceiros um desafio crescente. “A rápida expansão das ameaças desafia continuamente as equipes de cibersegurança e supply chain, enquanto o uso cada vez maior da GenAI entre parceiros comerciais amplia os riscos de vazamentos de dados e de propriedade intelectual”, afirmou.
O relatório aponta que as expectativas em torno de soluções de segurança para supply chain cresceram com a percepção de que ataques como ransomware e malware podem causar paradas operacionais críticas. No entanto, obstáculos como falta de clareza sobre responsabilidades e orçamento, diversidade de sistemas que precisam ser protegidos e a necessidade de combinar múltiplas ferramentas em vez de contar com soluções unificadas dificultam avanços mais consistentes.
O Gartner recomenda que executivos de supply chain unam esforços com suas áreas de segurança cibernética, definindo padrões de proteção junto a parceiros estratégicos e formalizando-os em contratos.
Ao mesmo tempo, a pesquisa indica que, apesar da frustração inicial com GenAI, a tecnologia segue impulsionando a evolução de modelos de aprendizado de máquina aplicados a planejamento, manufatura, logística e gestão de inventário. A consolidação de boas práticas e estruturas de adoção reduziu riscos e vem acelerando a escala de projetos de IA em operações globais.
