Piauí: Inovação é para resolver problema do cidadão

Com um rol de serviços públicos digitais que serve de modelo para o país – como o sistema de recuperação de celulares roubados, adotado nacionalmente – o governador do Piauí, Rafael Fonteles, participou nesta quarta, 6/8, do Secop 2025 para ressaltar a criação de soluções que efetivamente mudem o atendimento ao cidadão, mais do que a mera digitalização de processos.

“O segredo é montar uma equipe boa, e ter determinação, decisão política de colocar isso como prioridade, porque é preciso engajar todos os órgãos, especialmente os finalísticos. E ter a percepção de que é preciso unir servidores públicos, academia e startups para gerar inovação. A inovação acontece de dentro para fora, não de fora para dentro. As empresas são importantíssimas nesse processo, mas precisa estar junto dos servidores públicos e da Academia para gerar realmente soluções inovadoras, não apenas digitais ou tecnológicas, mas que realmente mudem paradigmas e melhorem a vida do cidadão e a eficiência do Estado”, afirmou Fonteles.

O Piauí foi premiado em 2º lugar no Índice de Oferta de Serviços Públicos Digitais dos Governos Estaduais, promovido pela Abep-TIC. “O trabalho em equipe foi mais uma vez coroado pelo ranking da Abep-TIC, que é um norte para a política pública de inovação tecnológica dos governos estaduais. E o Piauí tem priorizado isso como um pilar fundamental para melhorar o serviço publico ao cidadão”, festejou o governador.

Além do sistema de recuperação dos celulares, Fonteles lembrou do Saúde Digital, que faz mais de 100 mil procedimentos por mês a partir do celular, além de ser o estado com maior proporção de novas carteiras de identidade nacionais emitidas. “É a base da identidade digital do cidadão para oferecer serviços públicos e queremos chegar no fim do ano com metade da população com a CIN”, disse. O Piauí também está desenvolvendo um grande modelo de linguagem em português, o Soberania.

“A nossa Constituição Federal garante como direito ao cidadão é impossível de ser executada com o orçamento que temos. Se não inovarmos, se não utilizarmos bem as tecnologias disponíveis, jamais vamos dar conta de atender com qualidade as demandas dos nossos cidadãos”. Assista a entrevista com o governador do Piauí, Rafael Fontelles.

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