A automação das áreas de TI pode ser uma barreira principalmente para empresas brasileiras. De acordo com o IDC Predictions Brazil deste ano, as organizações continuam enfrentando desafios, tais como desenvolvimento inseguro de software, visibilidade limitada em ambientes de nuvem e configurações incorretas ligadas à gestão de identidades. Enfrentá-los requer medidas de segurança estruturadas e foco em arquiteturas de nuvem seguras. O estudo ainda mostra que os gastos com infraestrutura em nuvem pública devem alcançar US$ 3,5 bilhões em 2025 no Brasil, o que representa um crescimento próximo de 20% em relação ao ano anterior.
Essa necessidade de modernização dos sistemas fez com que a Saque e Pague, pioneira rede financeira de autoatendimento, com presença em mais de 500 cidades no Brasil e mais de 2.500 pontos de serviço, buscasse alternativas no mercado para acabar com problemas técnicos de acesso a informações, apesar do enorme acervo digital. A maior dificuldade era a falta de acesso a documentações pelas rigorosas medidas de segurança, além de um robusto framework que exigia a segmentação de redes, impedindo a comunicação entre diferentes unidades.
“Em caso de algum problema de acesso, o time da Saque e Pague equipe precisava acessar várias máquinas virtuais, às vezes até 20, para diagnosticar e localizar a origem do problema. Essa estrutura descentralizada não apenas complicava a resposta a incidentes, mas também dificultava a supervisão e gestão eficaz dos sistemas pela equipe”, explica Patrick Teixeira Mota, Analista Sênior de Data Center Saque e Pague.
A solução estava em uma ferramenta que oferecesse suporte robusto e gerenciamento simplificado de clusters para infraestruturas complexas. Com a implementação do Rancher Prime, o projeto começou a ser desenvolvido em conjunto com a Dell, empresa parceira da SUSE.
Com a parceria, a Saque e Pague consegue atingir hoje 5 milhões de transações por mês, além de alcançar níveis operacionais de excelência, permitindo que as equipes de TI adotem arquiteturas de microsserviços de maneira fluida, aliviando a carga de trabalho gerencial e administrativa, uma vez que a observabilidade contribui para uma melhor compreensão durante o monitoramento e gestão de melhorias técnicas. “O Rancher Prime nos ajudou com a centralização. Quanto mais centralizados nossos sistemas estão, menos precisamos acessar outros sistemas para ver tudo o que está acontecendo. O Rancher Prime nos economiza horas de trabalho, facilitando muito a gestão e a centralização das informações sobre nossos sistemas”, explica Mota.
A melhoria na segurança digital também aumentou. A plataforma permite a centralização de acessos de usuários e o registro de permissões em um ambiente seguro, proporcionando aos desenvolvedores uma visão completa de dados, diminuindo drasticamente possíveis ataques. “Conseguimos implementar uma solução robusta, segura e escalável na Saque e Pague. O Rancher Prime permite reduzir custos, ampliar a automatização de maneira eficaz, garantindo eficiência e atendimento rápido. Além da tecnologia de ponta com a liberdade do Open Source”, reforça Marcos Lacerda, presidente da SUSE América Latina.
